有了内容后,再根据渠道的特点和用户的喜欢,加工成适合的形式。比如说:
用户都在视频网站,喜欢看视频,则把这些内容加工成视频;
用户都在一些新闻站点,喜欢文章,则加工成文章;
用户都在论坛社区,喜欢贴子,则加工成贴子。
此外,不管怎么加工,互动的形式必须有,互动是移动互联网的一大特点和精髓所在。
最后,再简单描述一下以上四步的一个流程和场景。企业首先建立好沟通的渠道和平台,然后再针对用户的喜好,准备好内容,并结合渠道和用户的特点加工成适当的形式。然后在渠道传播这些内容,通过平台与用户深入互动和了解。